[RÉSOLU] Face ID ne fonctionne pas Déplacer l'iPhone vers le bas

Les choses peuvent devenir folles lorsque votre "Face ID ne fonctionne pas, déplacez l'iPhone vers le bas".

Cependant, la bonne nouvelle est que chaque problème a une solution. Cet article explique comment résoudre ce problème et réutiliser votre iPhone.

Apple propose une fantastique sélection d'iPhone, c'est pourquoi plus d'un milliard d'individus utilisent des iPhones dans le monde !

Cela dit, la fonction Face ID de l'iPhone a connu de nombreuses difficultés documentées depuis son lancement en 2017.

Face ID cesse de fonctionner, ce qui a été signalé par de nombreux clients iPhone. Le reste de cet article vous montrera comment résoudre ce problème.

Résolvons le problème "Face ID ne fonctionne pas, déplacez l'iPhone vers le bas"

Pour résoudre ce problème, vous devez tester le capteur de la caméra. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'option True Tone et corriger les erreurs.

Après cela, vous pouvez télécharger les mises à jour iOS. Votre appareil doit être redémarré de force. Si le problème respectif prévaut, vous devez aller à "Configurer une apparence alternative et réinitialiser Face ID“. Comme dernière étape, vous devez réinitialiser les paramètres de votre appareil, "Tous les paramètres" .

Eh bien, ce n'est qu'une introduction aux étapes à suivre pour résoudre ce problème. Vous trouverez ci-dessous un aperçu détaillé des étapes, ce sera donc facile même pour un novice.

Nous encourageons nos utilisateurs à suivre ces étapes exactement comme elles sont répertoriées. Ensuite, vous pouvez réparer l'ID de visage qui ne fonctionne pas et déplacer l'erreur inférieure de l'iPhone sans tracas.

Cette méthode prend en charge tous les appareils mentionnés ci-dessous.

  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max.
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone X
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max

D'ailleurs, êtes-vous confronté à cela le son audio spatial ne fonctionne pas/problème de jeu avec vos AirPods ? Si c'est le cas, retrouvez les différentes façons d'y faire face dans cet article.

Étapes à suivre (détaillées)

Mentionné ci-dessous est le guide détaillé pour vous permettre de corriger cette erreur.

Aussi, découvrons pourquoi Les notifications WhatsApp ne fonctionnent pas sur iPhone et les différentes solutions pour vous permettre de le réparer facilement.

Étape 01 : testez le capteur de la caméra (avec l'aide de True Tone)

Comme nous l'avons remarqué, les erreurs liées à Face ID peuvent survenir en raison de problèmes logiciels ou matériels.

Donc, si vous remarquez que "Face ID ne fonctionne pas, déplacez l'iPhone vers le bas". Vérifions s'il est associé au matériel. Mentionné ci-dessous est la façon de le faire.

Nous allons tester le capteur de votre caméra selon cette méthode. Alors, allons-y et apprenons à l'exécuter.

Avant de passer aux étapes, nous devons vérifier si l'appareil photo de votre iPhone présente des perturbations physiques. Par exemple, vous devez rechercher des aspects tels que la saleté, les résidus ou même les protecteurs d'écran.

Le problème est différent si la caméra est parfaitement propre et qu'il n'y a pas d'obstacles. Cela pourrait être lié à un problème avec le matériel de votre appareil. C'est à ce moment que le test True Tone entre en jeu.

Mentionné ci-dessous est comment faire cela.

  • Tout d'abord, vous devez déverrouiller votre iPhone et l'essuyer. Cela fera apparaître le centre de contrôle. Ensuite, vous devez le maintenir enfoncé pour voir le curseur de la luminosité.
Curseur de luminosité
  • Après cela, dans l'option "Centre de luminosité", vous devez activer "True Tone" pour continuer. Vous pouvez voir que le bouton devient bleu lorsqu'il est allumé. Après cela, vous pouvez faire glisser le curseur vers le bas et la luminosité sera désactivée.
activer "True Tone"
  • Ensuite, vous devez allumer un clignotant (vous pouvez utiliser la lampe de poche d'un autre téléphone ou même une vraie). Il doit être dirigé vers la caméra de l'appareil.
  • Eh bien, dans des conditions normales, la luminosité de l'appareil devrait s'allumer automatiquement. De plus, le niveau de luminosité doit augmenter automatiquement. Cependant, si cela ne se produit pas, votre appareil peut rencontrer un problème lié au matériel avec son capteur de caméra.
  • Après avoir confirmé qu'il s'agit d'un problème lié au matériel, vous devez le confier à un expert. Vous n'êtes pas censé résoudre les problèmes matériels de manière indépendante, sauf si vous êtes un expert. La meilleure approche consiste à contacter un technicien disposant d'une autorisation Apple. Si ce n'est pas le cas, vous devez contacter l'assistance Apple.

Si le niveau de luminosité est automatiquement réduit, le problème n'est pas lié au matériel ; c'est une erreur liée au logiciel.

Dans la phase suivante, apprenons à résoudre le problème lié au logiciel Face ID qui ne fonctionne pas pour déplacer l'iPhone inférieur.  

Étape 02 : Téléchargez la mise à jour du logiciel iOS

Si le problème n'est pas lié au matériel, l'étape suivante consiste à vérifier son logiciel et à le réparer.

En fait, à ce stade, vous devez télécharger et installer la version iOS la plus récente.

Vous trouverez ci-dessous les étapes que vous pouvez suivre et télécharger la dernière version d'iOS sur votre appareil.

  • Tout d'abord, vous devez vous rendre dans "Paramètres".
Réglages de votre iPhone
  • Après cela, vous devez aller dans l'option "Général".
Paramètres généraux
  • Vous pouvez ensuite sélectionner "Mise à jour du logiciel" pour continuer.
Mise à jour du logiciel
  • Vous pouvez maintenant voir si des mises à jour sont disponibles pour le logiciel système. S'il y a une mise à jour, allez simplement dans "Télécharger et installer".
Télécharger et installer iOS
  • L'appareil doit être redémarré après la mise à jour. Ensuite, le problème respectif devrait être résolu. Ainsi, vous devriez pouvoir utiliser l'option "Face ID" sans aucun problème.

C'est ça. L'étape ci-dessus corrigerait le fait que l'ID de visage ne fonctionne pas et déplacerait l'erreur inférieure de l'iPhone si elle était liée à un logiciel.

Étape 03 : Effectuez un redémarrage forcé

Voici une autre solution courante, efficace mais facile à essayer.

Cette solution spécifique fonctionne efficacement pour résoudre de nombreux problèmes sur votre appareil iOS. Alors, allons-y et essayons cela.

Forcer le redémarrage de votre iPhone - Étapes à suivre

Si vous n'êtes pas familier avec le redémarrage forcé de votre iPhone, voici les instructions.

  • Pour commencer le processus, appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
  • Une fois que vous avez fait cela, suivez les mêmes étapes avec le bouton de réduction du volume de votre appareil.
  • Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton latéral et le maintenir enfoncé pendant un moment. Vous pouvez le relâcher lorsque votre iPhone affiche le journal Apple sur son écran.
Redémarrer Force iPhone

Veuillez noter que votre iPhone peut prendre 10 secondes pour afficher le logo Apple.

Assurez-vous donc de maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce qu'il apparaisse. Une fois le redémarrage terminé, vous pouvez vérifier si le problème respectif est résolu.

Étape 04 : Utiliser une apparence alternative

Si vous n'avez pas réussi à l'étape précédente, vous devriez essayer celle-ci.

Dans ce cas, vous devez configurer une autre apparence sur votre appareil pour résoudre ce problème.

Étapes pour configurer l'apparence alternative

  • Tout d'abord, vous devez sélectionner l'option "Paramètres".
  • Après cela, vous devez faire défiler vers le bas et appuyer sur l'option "Identifiant de visage et code d'accès".
Paramètres d'identification faciale et de code d'accès
  • Entrez le mot de passe pour continuer.
  • Après cela, vous devez sélectionner l'option qui représente "Configuration et apparence alternative".
Configuration et apparence alternative
  • Ensuite, comme dernière étape, allez à "Commencer" sur la page qui facilite la configuration de Face ID.  
  • Maintenant, vous devez suivre les instructions à l'écran et sélectionner "Terminé" pour le terminer.

Probablement, les étapes ci-dessus pourraient résoudre ce problème. Sinon, ne vous inquiétez pas, car ce qui suit est une autre solution.

Étape 05 : Réinitialisez l'identifiant de visage de votre appareil

Si vous êtes toujours dérangé par le problème, vous êtes censé suivre les étapes mentionnées ci-dessous. Cela réinitialisera l'identifiant de visage de l'appareil.

  • Tout d'abord, vous devez sélectionner l'option "Paramètres".
  • Ensuite, vous devez faire défiler vers le bas et appuyer sur l'option "Face ID & Passcode".
  • Une fois que vous avez fait cela, entrez le mot de passe.
  • Après cela, vous devez sélectionner l'option "Réinitialiser l'identifiant de visage".
Réinitialiser l'identifiant de visage de votre appareil
  • La dernière étape consiste à appuyer sur le bouton "Commencer" sous Face ID.

De nombreuses personnes trouveront cette méthode efficace dans diverses circonstances. Cependant, pour certains, cela peut ne pas fonctionner comme prévu. Si tel est votre cas, ne vous inquiétez pas, car la prochaine étape pourrait le résoudre.

Étape 06 : Réinitialiser tous les paramètres

Si vous n'avez pas encore corrigé l'erreur, vous pouvez également essayer cette solution. Si le problème persiste même après les étapes ci-dessus, vous rencontrez probablement une erreur matérielle complexe.

La meilleure méthode pour corriger une telle erreur consiste à effectuer une réinitialisation sur l'appareil. Si le problème est lié au logiciel, vous pouvez sûrement le résoudre avec une réinitialisation matérielle.

Une réinitialisation effacera les paramètres et toutes les autres données disponibles. Tout ce que vous avez déjà configuré sera défini sur les valeurs par défaut.

Ensuite, avant d'utiliser à nouveau l'appareil, vous devez saisir le mot de passe du réseau et reconnecter les appareils Bluetooth.

Néanmoins, c'est une solution infaillible pour résoudre tous les problèmes avec votre iPhone (en particulier le logiciel). Malgré le risque, vous pouvez continuer si vous souhaitez suivre ces étapes.

  • Tout d'abord, vous devez aller dans l'option "Paramètres".
  • Après cela, vous devez aller dans l'option "Général".
  • Ensuite, vous pouvez faire défiler vers le bas de la page. Accédez à l'option "Transférer ou réinitialiser l'iPhone".
Transférer ou réinitialiser l'iPhone
  • Comme dernière étape, vous devez appuyer sur l'option "Réinitialiser". Vous pouvez le trouver en bas de la page.
Réinitialiser tous les réglages

Après l'étape ci-dessus, vous pourrez peut-être voir que l'appareil s'éteint. Une fois l'appareil réinitialisé, vous pouvez le configurer correctement. Vous pouvez alors vérifier si le problème est résolu. Pour presque tous les utilisateurs, cette astuce devrait fonctionner.

Cela signifie que l'erreur "Face ID ne fonctionne pas, déplacer l'iPhone vers le bas" peut avoir disparu. Cependant, si le problème persiste, n'attendez pas ; apportez-le simplement à un centre de service Apple.

Conclusion

Ainsi, les solutions ci-dessus sont les solutions que vous pouvez essayer si "Face ID ne fonctionne pas, déplacez l'iPhone vers le bas".

Comme vous pouvez le voir, il y a différentes étapes à suivre. La méthode la plus appropriée consiste à essayer les options mentionnées dans cet article (en commençant par la plus simple).

Si aucune des solutions ne fonctionne, vous devez contacter le service client. Ils répareront votre appareil. Sinon, ils peuvent même vous fournir un remplacement.

Alors, quelle est votre opinion sur ces étapes ? Connaissez-vous d'autres moyens de le réparer?

Jack

10 ans d'expérience dans les technologies de l'information et de l'informatique. Passionné par les appareils électroniques, les smartphones, les ordinateurs et la technologie moderne.