Comment annuler facilement une commande Grubhub ?

De nombreuses personnes souhaitent savoir comment annuler des commandes Grubhub pour diverses raisons. Si vous êtes l'un d'entre eux et que vous vous demandez comment annuler une commande sur Grubhub, continuez à lire. Nous vous expliquerons les moyens les plus simples de le faire.

De nos jours, presque tout le monde veut passer ses commandes de repas en ligne, c'est pourquoi Grubhub est devenu si populaire. En supposant que tout se passe comme prévu, que se passe-t-il si quelque chose ne va pas et que vous devez annuler une commande ?

Vous pouvez annuler toute commande Grubhub, demander un remboursement, etc. en lisant cet article. En d'autres termes, cet article explique tout ce que vous devez savoir sur Grubhub.

Comment annuler une commande sur Grubhub ?

Imaginons que vous ayez passé une commande de nourriture et que vous souhaitiez maintenant l'annuler. Ce n'est pas un problème du tout. Les commandes passées via Grubhub peuvent être annulées à tout moment. Vous pouvez également apporter des modifications à votre commande après l'avoir passée, comme supprimer ou ajouter des produits. Voici les étapes à suivre pour annuler une commande sur Grubhub.  

Visitez restaurant.Grubhub.com
  • Accédez au lien appelé "Voir toutes les commandes“. Cette option spécifique est située sur le côté droit, vous pouvez donc la trouver facilement. Sinon, rendez-vous sur Commandes menu sur la gauche.
Voir toutes les commandes sur Grubhub
  • Sélectionnez la commande que vous souhaitez modifier ou annuler dans la liste qui s'affiche.
  • Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez annuler la commande Grubhub en cliquant sur le Annuler bouton. Si vous annulez, assurez-vous d'inclure une justification et des détails sur le problème.
annuler la commande Grubhub
  • C'est tout ce qu'il y a à faire pour annuler votre commande. Cependant, il y a une chose importante dont vous devez vous souvenir. Vous ne pourrez pas modifier ou annuler votre commande une fois qu'elle aura été passée.

C'est la méthode légitime pour annuler les commandes Grubhub. Cependant, ce n'est pas le plus pratique pour le restaurant. Vous pouvez même contacter le restaurant concerné et demander également l'annulation de cette commande si vous le souhaitez.


Comment annuler une commande sur l'application mobile Grubhub ?

Si vous vous demandez comment annuler les commandes Grubhub à l'aide de son application mobile, lisez cette section. Pour annuler une commande Grubhub, recherchez simplement la commande dans l'application et appuyez sur "annuler“. Vous ne pourrez pas accomplir cela s'il s'est écoulé beaucoup de temps depuis la passation de la commande. Alors si vous voulez savoir si vous pouvez l'annuler et obtenir un remboursement ? Dans ce cas, vous pouvez appeler le restaurant.

PS: imaginons comment supprimer le compte Grubhub avec facilité.

Voici comment annuler une commande Grubhub via l'application

  • Assurez-vous d'être connecté à l'application Grubhub avant de commander quoi que ce soit. En bas, veuillez cliquer sur le Commandes languette.
Commande Grubhub sur l'application mobile
  • Supprimez la commande spécifique en la sélectionnant dans le menu déroulant.
  • Pour annuler une commande, appuyez simplement sur votre menu Détails de la commande, puis choisissez l'option "Annuler“. Si vous devez annuler, veuillez fournir une raison et cliquez sur "Envoyer" .
Annuler la commande Grubhub sur l'application mobile
  • Avez-vous des problèmes pour annuler la commande ? Si c'est le cas, choisir l'option de contacter le restaurant ou d'appeler directement le restaurant est la solution.

De plus, si vous vous demandez comment supprimer un compte Grubhub, ces guides que vous devriez consulter.


Comment demander des remboursements via Grubhub ?

Quelle que soit la manière dont vous avez annulé votre commande, vous ne serez pas automatiquement remboursé de l'argent que vous avez dépensé. Cela signifie qu'il s'applique aux commandes passées via l'application ou en appelant directement le restaurant. L'application officielle de Grubhub est incluse.

Pour récupérer votre argent, vous devez contacter le service client de Grubhub.

Mentionné ci-dessous est comment faire cela.

  • Contactez-nous au +1 (877) 585-1085.
  • Appelez un représentant du service client et décrivez le problème.
  • Renseignez-vous sur un remboursement.
  • Attendez une réponse par e-mail de Grubhub (assurez-vous de vérifier votre dossier spam.)

La politique de retour formelle de Grubhub s'applique à toute commande qui a mal tourné. Par conséquent, vous devez vous en souvenir avant de passer une commande. Par exemple, cela s'applique à toute commande arrivée en retard, qui n'a pas été livrée ou qui est tout simplement horrible. Il n'y a aucune garantie que vous obtiendrez un remboursement simplement parce que vous avez décidé d'annuler la commande.

La meilleure stratégie pour augmenter vos chances d'obtenir un remboursement est de contacter le restaurant. Ensuite, vous pouvez leur dire d'arrêter la production de votre repas. Le représentant du service client de Grubhub devrait savoir tout cela.

Pour obtenir un remboursement, vous devez d'abord annuler l'achat sur Grubhub. Après cela, vous devez contacter l'assistance client de Grubhub. Si tel est le cas, vous pourriez avoir droit à un remboursement. Il n'y a, bien sûr, aucune garantie. Et voilà comment annuler une commande Grubhub et obtenir un remboursement.


Annuler la commande d'un client à l'aide de Grubhub

Si vous avez accepté une commande de Grubhub et souhaitez l'annuler, vous devrez contacter leur service client. Cependant, vous n'êtes pas obligé d'accepter chaque commande. En appuyant sur le bouton rouge Arrêter de prendre des commandes, vous pouvez temporairement interrompre l'entrée de commandes.

Annuler la commande d'un client à l'aide de Grubhub

Soit dit en passant, apprenons-en plus sur Annuler l'essai gratuit sur Adobe facilement.


Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées concernant l'annulation d'une commande Grubhub pour vous donner une meilleure idée.

Qui peut utiliser Grubhub ?

Les clients, les restaurants et les coursiers sont tous des clients de Grubhub. Il n'y a pas de meilleur moyen de les réunir qu'en leur offrant un excellent service. Le site Web ou l'application de Grubhub permet aux clients de parcourir une liste de restaurants à proximité avant de passer une commande. Cela peut être payé en ligne ou en espèces lors de la livraison de la nourriture.

Le restaurant reçoit la notification de la commande et la refuse ou l'accepte en fonction de sa disponibilité. En attendant, le repas est livré à un client par un coursier à proximité. Les livraisons peuvent être acceptées ou refusées par les coursiers. C'est un concept simple rendu plus complexe par l'absence d'un service comme Grubhub.

Comment annuler les commandes Grubhub avant qu'elles ne soient livrées ?

Une application ou un site Web Grubhub peut être utilisé pour annuler une commande. Après avoir effectué cette action et appelé le restaurant, vous devez l'informer que vous avez annulé la commande. Ils informeront le coursier de l'annulation par téléphone. Cependant, vous n'aurez pas droit à un remboursement à la suite de cela. Assurez-vous de contacter le service client de Grubhub et expliquez votre problème. Il y a une chance que vous puissiez récupérer votre argent.

Grubhub paiera-t-il les commandes annulées ?

En tant que coursier, supposez que la commande de repas est annulée après que vous l'ayez récupérée. Dans ce cas, vous recevrez toujours le montant total offert (y compris tout pourboire, le cas échéant).

Grubhub offrira-t-il des remboursements ?

Les commandes contestées seront remboursées par Grubhub. Les commandes incorrectes, les commandes en retard, les commandes manquantes et d'autres difficultés en résultent. Cependant, le service client de Grubhub doit être contacté si vous prévoyez d'obtenir un remboursement.

Est-il possible d'annuler les commandes Grubhub via votre téléphone ?

Oui. Appelez simplement la ligne d'assistance client Grubhub au 1-877-585-1085 pour parler avec un représentant Grubhub de l'annulation de votre commande. Veuillez contacter corporatecare@Grubhub.com ou appeler le 800-905-9322 poste 2 pour annuler les commandes des comptes d'entreprise Grubhub.

Vous recevrez une assistance rapide. Votre commande sera plus facile à identifier si vous avez toutes les informations de votre compte à portée de main à tout moment. Supposons que le restaurant respectif a commencé à cuisiner votre nourriture. Dans ce cas, vous n'aurez peut-être pas la possibilité d'annuler la commande correspondante. Il est possible d'obtenir un remboursement par téléphone en cas de problème avec votre transaction.

Je ne peux pas annuler une commande Grubhub spécifique ; pourquoi donc?

Dans la plupart des cas, il y a une cause commune derrière cela. Vous ne pourrez pas modifier ou annuler la commande Grubhub si le restaurant a déjà commencé le traitement. Une fois qu'ils ont commencé à traiter la commande, vous ne pouvez pas annuler la commande Grubhub. La fenêtre d'annulation de commande sera fermée.

Comment puis-je contacter le service client de Grubhub ?

Le numéro de contact du service client Grubhub est le 1-877-585-1085. Si vous avez toujours un problème, vous pouvez contacter Grubhub en utilisant leur page de contact.

Que faire si personne n'a récupéré ma commande sur Grubhub ?

Peu importe le temps que cela prend, Grubhub mettra votre commande en attente jusqu'à ce qu'un chauffeur Grubhub soit attribué. Après un temps considérable, si personne n'accepte votre commande, Grubhub l'annulera. Finalement, vous pouvez également obtenir un remboursement. Grubhub indemnisera également le restaurant respectif si le plat a déjà été préparé.

Et ce sont les questions sur la façon d'annuler la commande Grubhub.


Conclusion

Comme vous pourrez le constater, l'annulation de commandes sur la plateforme Grubhub est un processus simple. Il s'agit de suivre les instructions comme indiqué ci-dessus. Afin d'obtenir un remboursement, vous devez en informer le restaurant une fois et contacter le service client de Grubhub. Donc, c'est à peu près comment annuler une commande sur Grubhub.

Avez-vous réussi à annuler votre commande ? Avez-vous rencontré des difficultés ? Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions liées à cette question. Veuillez également nous faire part de votre opinion honnête sur la plate-forme Grubhub. Nous aimerions avoir de vos nouvelles et accepter votre précieuse contribution.

Jack

Dix ans d'expérience dans les technologies de l'information et de l'informatique. Passionné par les appareils électroniques, les smartphones, les ordinateurs et la technologie moderne.