Application Alexa bloquée lors de la configuration ? - Réparons-le facilement maintenant !

When the Alexa app is stuck on setup, you might feel annoyed. You will immediately look for possible solutions to fix this issue at the earliest.

If you are here because you wanted a solution, you are on the correct page. The information here will make sure that you will fix the respective error by yourself.

Rester bloqué lorsque vous essayez de configurer l'application Alexa sur votre appareil Amazon Echo peut être exceptionnellement gênant. En outre, cela peut être très frustrant pour les personnes qui s'attendent à des performances fluides.

In fact, such an error prohibits you from utilizing your latest Amazon speaker, which is now in your possession.

There are, however, solutions to resolve the situation if votre application Alexa est bloquée lors de la configuration. Vous pouvez en savoir plus sur ces stratégies en consultant celles énumérées ci-dessous.

Solutions à essayer si l'application Alexa est bloquée lors de la configuration et ne se connecte pas à votre WiFi

Il est possible de sortir de l'écran de configuration si l'appareil Alexa n'est pas connecté au WiFi. Cela est vrai si vous êtes bloqué sur la page de configuration. Les alternatives ci-dessous peuvent être utiles. Continuez avec chaque approche ci-dessous l'une après l'autre, jusqu'à ce que vous réussissiez à établir votre application Alexa.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez faire fonctionner à nouveau le haut-parleur Echo correctement. Ainsi, vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre si votre application Alexa est bloquée lors de la configuration.

Solution 1 : Redémarrez l'appareil pour corriger l'erreur

Restarting your phone will allow your connection to be refreshed. Turn off the Amazon Echo and other Alexa devices, as well as your mobile device, at the same time. Turn them once a couple of seconds are spent and wait for them to warm up.

It is possible that this frequently overlooked basic solution might perform wonders in terms of potential network connection troubles.

Solution 2 : vous devez vérifier si l'application Alexa respective fonctionne de manière compatible avec l'appareil Alexa

Une raison courante pour laquelle l'application Alexa se bloque pendant le processus d'installation est l'application obsolète. Cela signifie que vous n'avez pas nécessairement la version la plus récente de l'application respective. Sinon, le système d'exploitation de votre appareil n'est pas compatible avec l'application.

Pour utiliser cette fonctionnalité sur un téléphone Android, celui-ci doit exécuter Android 4.4 ou une version ultérieure. Il est toujours recommandé que les smartphones Apple soient livrés avec iOS 8.0 ou une version supérieure. De plus, Amazon Fire devrait avoir au moins FireOS 3.0. 

Solution 3 : Téléchargez la dernière mise à jour d'Alexa

If your Alexa app is stuck on setup even after the above solutions, just try to download the latest update.

In many cases, the app doesn’t function properly if it is outdated, and it may even crash often. So, the best approach is to download the latest update and keep its smooth operation.

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour ce faire.

  • Tout d'abord, vous devez déverrouiller votre appareil et lancer son app store.
  • Trouvez votre application Alexa.
  • S'il y a des mises à jour disponibles, vous le verrez avec une option pour les installer.
  • Appuyez simplement dessus pour continuer.
Mettre à jour l'application Amazon Alexa

Solution 4 : activez la fonction de localisation

Activer la localisation sur votre appareil mobile est une autre solution pour surmonter cette erreur. Alors, allons-y et faisons cela si vous remarquez que votre application Alexa est bloquée lors de la configuration.

  • Tout d'abord, veuillez accéder à la section "Paramètres”Sur l'appareil.  
  • Veuillez noter que sur certains appareils, vous êtes censé choisir l'option Confidentialité avant cela.
  • Après cela, veuillez sélectionner l'option appelée "services de localisation“. La même option peut apparaître sous "Région” sur certains appareils.
  • Ensuite, vous devez activer son emplacement.

Une fois que vous avez fait cela, veuillez vérifier si "l'application Alexa bloquée lors de l'installation" persiste.

Solution 5 : vérifiez si les paramètres d'heure et de date de l'appareil sont corrects

If none of the solutions are working yet, you should check if the time and date are correct. In general, errors are prone to occur in your device in the event of a wrong date and time.

Even if there isn’t any error, it is better to have the correct date & time on your device.

Mentionné ci-dessous est le guide simple que vous devez suivre pour le vérifier.

  • Tout d'abord, vous devez vous rendre dans le menu appelé "Paramètres” sur votre appareil pour continuer.
  • Après cela, vous devez sélectionner Date & Heure.
  • Ensuite, vous êtes censé activer la fonctionnalité appelée "Date et heure automatiques" .
Vérifier les paramètres de date et d'heure

C'est ça. Vérifiez si votre application Alexa est bloquée lors de la configuration même après cette solution.

Solution 6 : configurez votre Alexa à l'aide d'un navigateur Web

Si vous n'avez pas encore trouvé de solution, essayez cette option pour la surmonter. Selon cette méthode, vous pouvez configurer votre Alexa à l'aide d'un navigateur Web car l'application Alexa est bloquée lors de la configuration. Allons-y et apprenons cela.

  • Tout d'abord, vous devriez aller à la site officiel d'Alexa à l'aide d'un navigateur Web pour le configurer.
  • Maintenant, vous devez vous connecter à votre compte Amazon.
  • Après cela, vous pouvez sélectionner "Paramètres" .
  • Ensuite, cliquez sur l'option intitulée "Configurer un appareil" .
  • Après cela, vous pouvez configurer l'application Alexa à l'aide du navigateur Web.

Solution 7 : réinstallez l'application Alexa de votre appareil

Eh bien, vous lisez peut-être cette section car l'application Alexa est bloquée lors de la configuration même après les solutions précédentes. Donc, il ne reste plus qu'à réinstaller l'application.

  • Tout d'abord, vous devez désinstaller l'application Alexa existante.
  • Une fois que c'est fait, vous pouvez aller à "Paramètres" puis allez sur "Apps" .
  • Après cela, vous devriez chercher Alexa.
  • Alors choisi "Désinstaller" procéder.
  • Après cela, vous pouvez accéder à votre App Store.
  • Ensuite, recherchez Alexa dans l'App Store.
  • Après avoir trouvé l'application, vous êtes censé sélectionner "installer" .
Réinstaller l'application Amazon Alexa

C'est ça. Ce processus installera une nouvelle copie d'Alexa sur votre appareil. C'est ça!

A lire également : comment réparer le Le son spatial ne fonctionne pas problème.


Alexa et sa fonctionnalité

Playing music, providing information, delivering news & sports, and telling you the weather are some of the capabilities of Alexa.

Also, controlling the smart home apart from allowing Prime members to purchase things from Amazon are other capabilities. Alexa is a virtual assistant that lives in the cloud, always extending the knowledge available to you.

De plus, il améliore constamment les réponses pour vous fournir des informations plus précises. Il existe de nombreux appareils Alexa que vous pouvez utiliser pour poser une question. Quoi qu'il en soit, ils sont tous capables de renvoyer ce genre de réponses.

Alexa

L'une des caractéristiques les plus importantes est la possibilité de jouer de la musique. Ensuite, Alexa a accès à une grande variété de sources. Il y a, bien sûr, un support pour Amazon Music ; cependant, de nombreux autres services sont également pris en charge.

Par exemple, Spotify, Apple Music, Deezer, TuneIn et des applications de fournisseurs particuliers tels que la BBC sont là. Cela s'ajoute à la compatibilité d'Amazon Music.

The Echo device that includes a display may also provide visual information. That can range from widgets to videos of breaking news, recipes, as well as games.

On devices with displays, such as Echo Show, it’s possible to touch controls to react to questions. Or, it can even operate any smart home device, for example, to operate smart lights.

Alexa peut également accéder aux informations de nombreux appareils et services via Skills (qui sont similaires aux applications). De ce fait, elle pourra vous fournir des informations particulières sur votre automobile.

Par exemple, votre dernière pesée avec Fitbit ou l'emplacement du Tile, entre autres. Maintenant, à part savoir comment réparer l'application Alexa bloquée sur un problème de configuration, vous en savez plus sur Alexa.


Choses que vous pouvez demander à Alexa

Les tâches que vous pouvez attribuer à Alexa ne manquent pas. La capacité d'Alexa vous permet de personnaliser votre appareil Echo en ajoutant des fonctionnalités qui correspondent à vos intérêts.

Numerous skill categories can be found in the Skills area of this app, including Food and drink. Also, it works with Connected Car, Travel and Transportation, Music and Audio, Smart Home, etc. 

To start with, all you should do is hit Activate Skill after identifying a skill that suits your needs. If not, you can tell Alexa to activate Skills using your voice to get started.

Well, some tasks will want you to connect your new account to existing accounts. If not, you are supposed to purchase a separate membership in order to utilize them.

For example, for using Uber using Alexa, you must first have logged into the Uber account. You should do that via the Skills part of the Alexa application.


C'est donc exactement ce que vous devez faire si l'application Alexa est bloquée lors de la configuration. Si vous avez d'autres solutions, merci de nous tenir au courant.

Jack

Dix ans d'expérience dans les technologies de l'information et de l'informatique. Passionné par les appareils électroniques, les smartphones, les ordinateurs et la technologie moderne.